Zaman aşımı, istemcinin beklediği yanıtı alamadığını gösterir; tek başına parolanın yanlış olduğunu kanıtlamaz. Sunucu ve yerel ağ kontrollerini sırayla yap.
Ne zaman kullanılır?
Giriş veya dünya yükleme aşamasında bağlantı kurulamadığında uygulanabilecek genel kontrollerdir. Hata kodunun sunucuya özgü anlamını kendi destek ekibinden doğrula.
Adım adım kontrol
-
Aşamayı belirle
Hatanın başlatıcıdan önce mi, hesap girişinde mi, karakter seçiminden sonra mı çıktığını not al.
-
Bakımı kontrol et
Giriş sunucusu ile oyun dünyası farklı servisler olabilir. Güncel bakım duyurusunu ve destek açıklamasını oku.
-
Paketi karşılaştır
Doğru sunucunun güncel tam istemcisini kullandığından emin ol. Eski bir kısayol başka klasörü açıyor olabilir.
-
Ağı test et
Büyük indirmeleri durdur; mümkünse kabloyla kısa bir karşılaştırma yap. Sonucu aynı dünya ve aynı hesapla dene.
-
Bulguları topla
Hata saati, dünya adı ve tekrar sıklığını kaydet. Diğer oyuncularda da aynı anda yaşanıp yaşanmadığını gözle.
Sonucu kontrol et
Karakter seçimine ve oyun alanına geçişi ayrı kontrol et. Sadece bir bölgeye geçerken kopuyorsa o bölgenin adını kayda ekle.
Sorun devam ederse
Kaynağı belirsiz DNS, hosts veya güvenlik kapatma paketleri yerine sağlayıcı desteğine başvur. Başvuruya bağlantıyı etkileyen son değişikliği eklemek yararlıdır.
