Giriş bilgileri doğru olsa bile yanlış dünya, bakım veya istemci sürümü bağlantıyı durdurabilir. Hesap sorunuyla ağ sorununu aynı yöntemle çözmeye çalışma.
Ne zaman kullanılır?
Hesap ekranından sonra bağlantı hatası veya dünyaya giriş sırasında kesilme için genel tanılama adımlarıdır. Özel sunucu hesapları Gameforge hesabından bağımsız olabilir.
Adım adım kontrol
-
Hesap türünü doğrula
Resmî oyun mu, özel sunucu mu oynadığını belirle. Giriş bilgilerini sadece ilgili hizmetin kendi ekranında kullan.
-
Dünyayı kontrol et
Yanlış bölge, kanal veya eski dünya adı seçmediğinden emin ol. Projenin duyurduğu bağlantı bilgisiyle karşılaştır.
-
Bakım bilgisini oku
Giriş sunucusu ve oyun dünyası farklı zamanlarda açılabilir. Bakım tamamlandı duyurusunu bekle.
-
Başlatıcıyı güncelle
Eski istemciyi doğrudan oyun dosyasından açmak yerine projenin güncel başlatıcısını çalıştır.
-
Ağı sadeleştir
Büyük indirmeleri durdur ve mümkünse kablolu bağlantıyla dene. Sonucu aynı dünyada tekrar kontrol et.
Sonucu kontrol et
Önce karakter listesine, ardından oyun dünyasına erişimi ayrı değerlendir. Hangi aşamanın düzeldiğini belirtmek destek ekibinin işini kolaylaştırır.
Sorun devam ederse
Parola hatası devam ediyorsa ilgili hizmetin kurtarma yöntemine geç. Ağ sorunu için hesabı sürekli sıfırlamak veya başkasıyla paylaşmak yararlı bir test değildir.
